Staff Carrefour Sri Petaling Tak Mesra Pelanggan

Kelmarin aku pergi ke Carrefour Sri Petaling nak beli makanan bijirin untuk badan yang sihatlah kononnya. Bila sampai kat rak bijirin tu aku tengok harga dia tak sama dengan jenama yang ada. Jadi aku pun bertanya pada staff yang tengah susun barang kat situ berapa harga sebenar barang tu. Kemudian dengan muka blur dia geleng kepala sikit macam nak larikan diri. Lepas tu aku tengok kat tag dia tulis New Staff jadi aku dah tahu ini mesti pekerja asing walaupun muka dia muka macam iras cina yang tak cina dan iras melayu yang tak berapa melayu. Jadi aku pun berbahasa Inggeris dan yakin mesti dia faham punyalah. Tapi dia masih geleng kepala sikit dengan gaya badan malas nak mampus. Aduh pekerja bisu mana pulak Carrefour ni ambil? Kalau orang bisu yang kerja sekurang-kurangnya mesti dia pergi cari orang lain nak bantu aku ni. Mamat ni langsung buat tak tahu dan tak prihatin langsung nak cari orang lain tolong aku. Lepas tu aku tengok keadaan sekeliling rupa-rupanya ramai pekerja asing di ambil bekeja di Carrefour. Aku rasa kecewa betul dengan sikap Carrefour yang ambil pekerja tanpa tahu bahasa kebangsaan dengan Inggeris dan tambah lagi tiada sikap mesra pelanggan langsung. Carrefour ooi...mana-mana organisasi kat dunia ni syarat utama nak ambil pekerja mesti tahu bahasa tau. Baik ambil OKU tak sakit hati sangat. Aku pun mengadu pada cashier pasal sikap pekerja tu tapi iyelah apa dia boleh buat pun jadi aku pun tulislah aduan di web www.carrefour.com.my . Harap Carrefour lebih prihatin dengan staff cop luar negara ni jangan asyik nak fikir kurang kos untung mesti lebih mesra pelanggan campak tepi. Adioss!!!

Kos BRACES yang karut

Aku tak pahamlah ada satu klinik gigi yang aku selalu datang untuk treatment braces. Entah apa2 caj dia kenakan. Dulu masa sebelum aku pasang braces kat klinik ni aku dah dapat consultation doktor perempuan kat situ dan katanya kos aku berjumlah RM4000. Kedian aku tanya ada tak xtra kos atau hidden kos dan katanya tak ada. Oklah aku pun setuju sebab tak ada kos2 pelik.

Kedian alih2 lepas 5 bulan pakai tetiba receptionist suruh bayar xtra rm150. Katanya doktor check tadi ada barang kat gigi yang tercabut. Pulak! doktor tak cakap apa2 pun kat aku masa treatment tu. Masa tu aku dah rasa cuak bila kena caj yang aku sendiri tak tau hujung pangkal. Dalam hati dah sumpah seranah.

Kedian bulan dua baru ni sehari selepas treatment seperti biasa ada satu bracket di geraham aku sebelah kanan tercabut. Aku pun pegilah ke klinik tu esoknya yang jaraknya lebih kurang 50km. Doktor pun check dan dia admit itu kesalahan dia tak lekat gam dengan kemas. Tapi takde pun receptionist tu nak tolak kos kesalahan doktor tu ke tapi aku tak dicaj le time tu.

Kedian baru2 ni bracket geraham aku sebelah kiri tercabut pulak. So doktor pun betulkanlah balik dan katanya aku punya ligamen bergerak sebab tu tercabut. Doktor pun tak cakap apa2 pasal caj alih2 masa kat counter receptionist tu kata kena bayar rm150 sebab benda tu tercabut. Kena bayar sebab bukan kesalahan aku? Jawab receptionist ya. Haha lawak rasanya klinik ni. Kedian aku tanya ini kiranya hidden costlah ye. Dengan senyum bangga dan kata2 yang lembut menggoda dia kata ya memang hidden cost. Dah tu apa yang RM4000 tu cover? Dia cover xray, retainer...bla..bla tak termasuk rosak, tercabut, tampal. Tapi akak punya ok baru dua kali aje kena org lain lagi byk. Ada yang sampai kena rm10,000 hidden costnya. Lahabau punya jawapan.

Kalau aku jadi org tu memang dah kena bakor klinik tu. Nampak sangatlah doktor kat klinik ni tak telus. Gila duit punya manusia. Jangan haraplah aku nak halalkan duit hidden cost tu. Tapi perbualan aku dengan recepionist tu aku dah rakam next time aku nak rakam perbualan aku dengan doktor pulak. Mungkin aku akan report pada persatuan gigi pasal sikap tak telusnya depa tu. Aku takkan rekomen klinik ni untuk sesapa pun. Inilah gambor kliniknya.

Orang tak dikenali belanja sarapan pagi

Pagi tadi sarapan pagi roti canai dgn member di kawasan perumahan Tasik Biru, Kundang. Bila nak bayar kata tukang kira makanan dah dibayar. Aku perasan ada dua orang lelaki duduk kat meja sebelah macam dengar suruh kira kat meja aku tadi. Terima kasih pada yang belanja makan tadi walaupun tak kenal semoga dimurahkan rezeki dan diberikan syurga oleh Allah. Ini kira kali kedua aku dengan member dibelanja orang di kawasan Tasik Biru ni. Yang pertama kali nama yang belanja tu Pak Arab. Orang-orang di kawasan tu agaknya suka belanja orang yang tak dikenali. Satu sikap yang bagus nanti aku pun nak buat macam ni jugak. Adios!!